« Il suffit d’un grain de sable et le planning déraille »
« Mon métier c’est aide-soignante. Secrétaire hospitalière ce n’est pas un métier. Ce poste est souvent attribué aux aides-soignantes. Les deux activités ont des points communs : le soin, l’accueil, l’attention. Être secrétaire c’est communiquer avec les familles, par téléphone, par mail. Je suis la personne qui a le premier contact avec elles. Je leur propose des dates de rendez-vous. Ou plutôt, j’impose. Je gère tant bien que mal le manque de moyens, de personnel, de lits… »
